Versão provisória (terms-v1). Descreve os dados que o sistema coleta hoje e será revisada por um profissional jurídico antes da cobrança de clientes.
Nome, e-mail e senha (guardada somente em forma de hash, nunca em texto). Usamos para identificar quem acessa o painel e para enviar avisos do serviço (boas-vindas, fim do teste, agendamentos). Base legal: execução do contrato.
Quando um cliente agenda, são coletados nome e telefone, mais o aceite deste aviso (data e versão). Esses dados ficam ligados a uma única barbearia e só aparecem para a equipe dela. A barbearia é a controladora desses dados; o CadeiraVip os trata em nome dela, apenas para realizar o agendamento. Não vendemos nem compartilhamos esses dados.
Se a barbearia conectar o próprio número de WhatsApp, o CadeiraVip envia por ele a confirmação, um lembrete e o aviso de cancelamento do agendamento, usando o nome (apenas o primeiro), o serviço, o horário e o link de cancelamento. O cliente pode parar de receber respondendo SAIR. O texto das mensagens não é guardado, só o registro de que foram enviadas. A conexão usa um serviço próprio da plataforma, não oficial do WhatsApp, e é apagada quando a barbearia desconecta.
A assinatura é cobrada pelo Mercado Pago. Dados de cartão ou de Pix nunca passam pelo CadeiraVip; recebemos apenas o estado da assinatura (ativa, pausada ou cancelada).
Os acessos usam HTTPS, os links de cancelamento são secretos e cada barbearia é isolada das demais. Guardamos os dados enquanto a conta existir; a política de exclusão por inatividade e o procedimento de pedidos dos titulares serão detalhados na próxima revisão.
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados. Clientes finais devem falar primeiro com a barbearia; donos de barbearia podem falar diretamente com a plataforma.